Informativa sulla Privacy

Categorie di dati raccolti

Per offrirti un servizio sicuro ed efficiente, raccogliamo e trattiamo diverse tipologie di informazioni personali, tra cui:

Dati di identità e contatto: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza necessari per la creazione dell'account.

Dati di utilizzo e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, dati di log e cronologia di navigazione sulla nostra piattaforma.

Dati transazionali: storico dei versamenti, dei prelievi, delle puntate e saldo dell'account, elaborati in modo sicuro.

Comunicazioni di supporto: registrazioni e contenuti delle interazioni con il nostro team di assistenza clienti.

Basi giuridiche del trattamento

Ogni operazione di trattamento dei dati si fonda su specifiche basi legali, che includono:

Esecuzione di un contratto: per fornirti i servizi richiesti e gestire il tuo account.

Obbligo legale: per ottemperare alle normative in materia di antiriciclaggio, frode e verifica dell'età.

Interessi legittimi: per migliorare la piattaforma, garantire la sicurezza informatica e prevenire abusi del servizio.

Consenso: per l'invio di comunicazioni di marketing o l'utilizzo di cookie opzionali.

Come utilizziamo i tuoi dati

Le informazioni raccolte vengono impiegate per scopi operativi essenziali. Nello specifico, utilizziamo i dati per amministrare il tuo profilo utente, elaborare le transazioni finanziarie in modo accurato, fornire supporto tecnico tempestivo e analizzare l'utilizzo del sito per ottimizzare le prestazioni. Qualora tu abbia fornito il consenso, potremmo utilizzare i tuoi recapiti per informarti su nuove funzionalità o promozioni relative a BassBet.

Conservazione dei dati

BassBet adotta una politica di conservazione dei dati rigorosa. Manteniamo le tue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, compresi eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Quando i dati non sono più necessari, provvediamo alla loro cancellazione sicura o alla loro anonimizzazione irreversibile.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Possiamo tuttavia condividere le informazioni con fornitori di servizi accuratamente selezionati che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto, come processori di pagamento e fornitori di infrastrutture server. Tali entità sono contrattualmente obbligate a proteggere i tuoi dati e a non utilizzarli per scopi indipendenti.

Trasferimenti internazionali di dati

Data la natura globale delle infrastrutture tecnologiche, i tuoi dati potrebbero essere elaborati in server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali eventualità, garantiamo che il trasferimento avvenga applicando misure di salvaguardia adeguate, come le clausole contrattuali standard, per assicurare un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla giurisdizione italiana.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo la crittografia per le trasmissioni di dati sensibili e implementiamo rigidi controlli di accesso ai nostri sistemi. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet è sicuro in modo assoluto e non possiamo fornire garanzie assolute.

I tuoi diritti utente

In base alla normativa vigente, disponi di diritti specifici riguardo ai tuoi dati. Puoi richiedere l'accesso alle informazioni in nostro possesso, chiederne la correzione se inesatte o la cancellazione (diritto all'oblio) ove applicabile. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento, richiedere la limitazione dell'uso dei dati e, in determinate circostanze, richiedere la portabilità delle tue informazioni verso un altro fornitore.

Contatti e aggiornamenti

Per esercitare i tuoi diritti o per porre domande relative a questa politica, puoi contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo email: bassbet_support@gmail.com.

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente questo documento. Qualsiasi variazione sostanziale ti verrà notificata attraverso la piattaforma o via email.